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Team Development

Teams sind dann motiviert und leistungsfähig, wenn sie die Möglichkeit haben, ihre Zusammenarbeit zu reflektieren und immer wieder neu zu justieren. Hierfür sind Spielregeln, Balancephänomene, sowie Rollen- und Zielklarheit wichtig. Dies gilt auch für räumlich verteilte Teams.

Prozesse der Teamentwicklung können online gesteuert und unterstützt werden. Online-Tools zur wertschätzenden Erkundung, zur Identifikation von Brennpunkten und Sternstunden, zur Stärkung von Ressourcen und Motivatoren bzw. zur Gestaltung gewünschter Systembilder ermöglichen eine zielgerichtete Weiterentwicklung  

Chat

Ein Chat kann die Basis der Kommunikation sein. Bei zeitversetztem Arbeiten oder Vorliebe für schriftbasierte Kommunikation kann ein Chat auch die Hauptrolle spielen. Ansonsten ergänzen Chats herrlich die Kommunikation per Sprachverbindung, indem sie einen großen Vorzug einbringen: die automatische Dokumentation von wirklich Wichtigem.

Die Chats der CAI® World profitieren zudem stark von der Inhaltsbasierung der sie umgebenden Formate: Von Experten vorbereitete, erprobt zielführende Fragesets stehen auf einen Mausklick hin zur Auswahl. Sie bieten Orientierung, Inspiration - und ersparen ganz einfach Tipparbeit. Je nach gewählter Edition können die Fragesets auch um eigene Fragen und Texte erweitert werden. Natürlich sind die Fragen und Texte nur ein Vorschlag - und können vor dem Absenden noch individuell angepasst werden.

Chats können als eigenständiges Tool in einer Sitzung verwendet werden, aber auch bei den anderen, grafischen Tools eingeblendet werden. So können Fragesets passend zur aktuellen Prozessphase auch direkt in den anderen Tools verwendet werden.

Chat

Soziogramm

In einem Soziogramm werden die Beziehungen in einer Gruppe oder einem anderen System graphisch dargestellt. Mit dem Soziogramm können insbesondere die Beziehungsmuster zwischen den am Problemkontext beteiligten Personen dargestellt werden (Nähe/Distanz; enge, gute, herzliche, konflikthafte, neutrale Beziehungen).

Systembild

Das Systembild kann zum Beispiel die Ist-Situation oder die Wunsch-Situation abbilden, indem die Mitglieder eines Systems aufgestellt werden und räumlich miteinander in Beziehung gesetzt werden. Dadurch kann der Einfluss, den sie aufeinander haben, visualisiert werden.

Das Tool schränkt nicht ein, wie ein Systembild auszusehen hat. Vielmehr bietet es Möglichkeiten, um ganz einfach kreativ zu visualisieren. Systembilder können auf neutralen, einfarbigen Hintergründen entstehen - kombiniert mit neutralen Figuren. Systembilder können aber auch den ganzen Reichtum vielfältiger Hintergründe und Figuren nutzen, wenn Sie dies möchten.

Tool Systembild (Aufstellung)

Whiteboard

Das Whiteboard kann vielfältig für die Erarbeitung, Strukturierung und Visualisierung von Themen, Gedanken und Inhalten eingesetzt werden. Die Einsatzbereiche sind somit vergleichbar mit realen Flipcharts, Moderationstafeln und Whiteboards. Im direkten Vergleich bieten sich unter anderem diese Vorteile:

  • Ortsunabhängigkeit (online)
  • Automatisches Festhalten der Ergebnisse, jederzeit Kopien von Zwischenergebnissen speicherbar
  • Große Auswahl bereits vorbereiteter Zeichenelemente und Symbole (Kreativität, Visual Facilitation)
  • Dynamische Arbeitsweise durch stets gewährleistete einfache Änderbarkeit aller Elemente

Tool Whiteboard

Ressourcenbaum

Das Anfertigen eines Ressourcenbaumes dient dem Erkennen von vorhandenen Ressourcen und der Stärkung der Resilienz durch die Wahrnehmung vorhandener Stärken. Das Tool ist nicht auf den Einzelnen beschränkt, sondern kann auch z.B. auf ein ganzes Team bezogen sein. Auf Höhe der Wurzeln können Bindungen, Werte, Wachstumsförderer usw. festgehalten werden. Der Stamm bietet sich als Platz für Stärken, Erfahrungen, Fähigkeiten usw. an. Die Krone des Baumes und die Äste bieten Raum für das Festhalten von Möglichkeiten und Zielen.

Chat

Teamauftrag und Ziel

Im Tool „Teamauftrag und Ziel“ kann nacheinander gesammelt werden, um was für einen Auftrag es sich handelt, welche Informationen zu diesem bereits bekannt sind, welche Ziele es gibt, sowie was die Aufgaben und Herausforderungen sind. Hierzu stehen verschiedenfarbige Textkärtchen und Bildelemente zur Visualisierung zur Verfügung.

Sternstunden

Team-Uhr

Die Teamentwicklungsuhr als Phasenmodell für Gruppendynamik stammt ursprünglich von B. Tuckman. Danach durchlaufen Gruppen die dargestellten vier Phasen, bzw. als fünfte Phase die Auflösung (Adjourning).

Tool

Dynamische Balance

Beim Tool „Dynamische Balance“ handelt es sich um ein Modell zur Förderung des lebendigen Lernens in Teams nach Ruth Cohn. Daneben dient es als Diagnoseinstrument um Disbalancen zu finden. Durch die sukzessive Bearbeitung der verschiedenen Bereiche ES, WIR, ICH und KONTEXT ist es möglich, die Balance immer wieder neu herzustellen. Hierzu stehen verschiedenfarbige Textkärtchen und Bildelemente zur Visualisierung zur Verfügung.

Sternstunden

Team-Aufgaben und Rollen

Das Tool „Team-Aufgaben & Rollen“ unterstützt dabei Aufgaben und Rollen für Team-Mitglieder zu definieren und zu visualisieren. Dadurch können die einzelnen Aufgaben bzw. Rollen im Team gut voneinander abgegrenzt werden, wie auch Überschneidungen aufgezeigt werden. Hierzu stehen verschiedenfarbige Textkärtchen und Bildelemente zur Visualisierung zur Verfügung.

Sternstunden

Kraftfeld-Analyse

Die von Kurt Lewin inspirierte Kraftfeld-Analyse untersucht Faktoren, die eine Situation beeinflussen. Hierbei werden sowohl helfende Kräfte in die Betrachtung einbezogen, die auf ein Ziel hintreiben, wie auch hindernde Kräfte, die eine blockierende Wirkung haben. Dadurch kann man Erkenntnisse dahingehend gewinnen, was förderlich ist und was behindernd wirkt. Für die Visualisierung und Systematisierung stehen verschiedenfarbige Textkärtchen und Bildelemente zur Verfügung.

Sternstunden

Stakeholder

Das Tool „Stakeholder“ hilft dabei das Bewusstsein zu stärken, welche Stakeholder beteiligt sind und sich darüber klar zu werden, wie diese Stakeholder Einfluss nehmen können z.B. welche positiven und negativen Effekte diese haben können. Hierzu stehen verschiedenfarbige Textkärtchen und Bildelemente zur Visualisierung zur Verfügung.

Sternstunden

Themen & Brennpunkte

Das Tool „Themen & Brennpunkte“ hilft dabei Erkenntnisse darüber zu gewinnen, welche Themen wie wichtig sind und welche mit hoher Priorität bearbeitet werden müssen. Hierzu stehen verschiedenfarbige Textkärtchen und Bildelemente zur Visualisierung zur Verfügung.

Themen-und-Brennpunkte

Wertschätzende Erkundung

Das Tool „Wertschätzende Erkundung“ unterstützt dabei Klarheit darüber zu erlangen, was an einem Team, einer Organisation und Aufgaben genau geschätzt wird. Hierzu stehen verschiedenfarbige Textkärtchen und Bildelemente zur Verfügung.

Sternstunden

Ressourcen und Motivatoren

Das Tool „Ressourcen und Motivatoren“ unterstützt dabei herauszufinden und festzuhalten, welche Unterstützung es bereits von Kolleginnen und Kollegen gibt, welche Prozesse und Arbeitsbedingungen hilfreich sind und was Freude an der Arbeit bereitet. Hierzu stehen verschiedenfarbige Textkärtchen und Bildelemente zur Verfügung.

Sternstunden

Sternstunden

Mit dem Tool „Sternstunden“ kann der Teamgeist verbessert werden, indem es darin unterstützt, besonders positive Ereignisse wieder in das kollektive Gedächtnis zu rufen. Ereignisse wie beispielsweise ein besonders erfolgreiches Projekt, tolles Feedback von Kunden, schöne Teamerlebnisse usw. können in Form von Sternen auf der Zeichenfläche festgehalten werden. Neben den Sternen stehen verschiedenfarbige Textkärtchen und zusätzliche Bildelemente zur Verfügung.

Sternstunden

Zielgeraden

Beim Tool „Zielgerade“ stellt man sich vor, dass sich ein Team auf einer Zielgeraden befindet. Durch den oberen Schieberegler kann das Team an verschiedenen Positionen platziert werden. Es ist möglich die jeweilige Position näher zu beschreiben und sich so darüber klar zu werden, wo sich ein Team in Relation zu einem gesetzten Ziel gerade befindet und warum es gerade dort ist. Hierzu stehen verschiedenfarbige Textkärtchen und Bildelemente zur Visualisierung zur Verfügung.

Sternstunden

Maßnahmenplanung

Die „Maßnahmen-Planung“ unterstützt dabei übersichtlich darzustellen, was, wie, bis wann von wem zu erledigen ist und wie der Erfolg evaluiert wird. Hierzu stehen verschiedenfarbige Textkärtchen und Bildelemente zur Visualisierung zur Verfügung.

Sternstunden

Auswertung

Das Tool „Auswertung“ unterstützt beim Auswerten des Erfolges von Maßnahmen z.B. Maßnahmen der Teamentwicklung. In den vier Quadranten können die Beteiligten ihre Gedanken niederschreiben und somit auch dokumentieren. Hierzu stehen verschiedenfarbige Textkärtchen und Bildelemente zur Visualisierung zur Verfügung.

Sternstunden

Präsentation

Das Tool ermöglicht die Verwaltung und Anzeige von Dokumenten. Auf diesem Weg können eigene Materialien und Unterlagen gemeinsam in der Sitzung betrachtet werden.

Dokumente sind in diesem Zusammenhang z.B. PDF-Dateien, Bilder oder Office-Dokumente. Diese Dokumente können aus bereits auf dem Server gespeicherten Dateien ausgewählt werden, oder neu zur Dokumentenbibliothek hinzugefügt werden.

Tool

Desktop-Sharing

Sie können mit Desktop-Sharing den Inhalt Ihres eigenen Bildschirms an die anderen Sitzungsteilnehmenden übertragen ("Screen Sharing"). Falls Sie nicht den gesamten Bildschirm teilen möchten, können Sie auch nur ein einzelnes Fenster auswählen. Die anderen Personen in der Sitzung können damit den gewählten Bereich (Bildschirm oder Fenster) direkt sehen.

Über diese Möglichkeit können weitere Anwendungen in die Sitzung integriert werden. Dies ermöglicht z.B. Schulungen mit externen Programmen, bei denen die Sitzungsteilnehmenden etwa einen Arbeitsablauf kennenlernen sollen. Ebenso kann das Desktop-Sharing dazu verwendet werden, dass eine Person in einem externen Fenster gemeinsam erarbeitete Gedanken festhält und alle Sitzungsteilnehmenden etwa per Sprachübertragung weiteren Input geben können.

Die Übertragung von Bildschirminhalten basiert auf der Technologie WebRTC und benötigt keine separate Installation. Es werden ähnliche Systemvoraussetzungen wie für die Übertragung von Kamerabild und Mikrofon gestellt. Zusätzliche Anforderungen ergeben sich für den Browser der freigebende Person: hier muss Google Chrome oder Mozilla Firefox zum Einsatz kommen, da bei Apple Safari nur die Anzeige unterstützt wird, nicht die Freigabe.

Tool Desktop-Sharing

Aufgabenliste

In der Aufgabenliste können Maßnahmen, Aktionen und To-Dos verwaltet werden. Die einzelnen Aufgaben bieten im Vergleich zum Whiteboard erweiterte Möglichkeiten, um Informationen strukturiert aufzunehmen. Über einen Editior können auch längere Ergebnisse formatiert festgehalten werden. Die Zuordnung u.a. von BearbeiterIn und Priorität ermöglicht zudem eine Filterung der Liste. Um keine Termine mehr zu verpassen, kann das Fälligkeitsdatum zudem dazu benutzt werden, dass die bearbeitende Person benachrichtigt wird, falls die Aufgabe zum Termin noch nicht erledigt wurde.

Die Aufgabenliste nimmt im Vergleich zu den anderen Tools eine Sonderstellung ein: Die hier aufgenommenen Einträge stehen der Gruppe auch in anderen Sitzungen zur Verfügung. Dadurch ist die Aufgabenliste ein ideales Bindeglied zwischen einzelnen Sitzungen. In Folgesitzungen können die offenen Punkte einen idealen Einstieg für eine Weiterbearbeitung ermöglichen.

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