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Die Sitzung ist der zentrale Ort der Interaktion zwischen Ihnen und den Teilnehmenden. In der Sitzung kommunizieren Sie und arbeiten visuell über integrierte Tools zusammen. Ihre Tools stehen Ihnen dort jederzeit zur Verfügung.

CAI^® Trainer Small bietet Ihnen die Möglichkeit, über Ad-hoc-Sitzungen, schnell und unkompliziert Sitzungen zu erstellen und Teilnehmende in diese einzuladen. Die Sitzungen können über einen Sitzungslink betreten werden. Jede Person, die diesen Link hat, kann an der zugehörigen Sitzung teilnehmen. Ein eigenes Konto benötigen die Teilnehmenden nicht.

Die Sitzungen bei CAI^® Trainer Small unterstützen verschiedene Arten der Kommunikation:

• Chat für textbasierte Kommunikation,
• Audio für sprachbasierte Kommunikation,
• Video für visuellen Kontakt und
• Desktop-Sharing um Bildschirminhalte miteinander zu teilen.

Die Teilnehmenden der Sitzungen können selbst und situationsabhängig bestimmen, welche Art der Kommunikation die passende ist und verwendet wird. Die simultane Nutzung der verschiedenen Kommunikationsformen ist jederzeit möglich und der Standardfall.

Die Teilnehmendenzahl bezieht sich auf die Anzahl der Personen, die zeitgleich an einer Sitzung teilnehmen können. Sie hat keine Auswirkungen darauf, mit wie vielen Kontakten Sie insgesamt arbeiten können. CAI^® Trainer Small bietet die Möglichkeit mit bis zu 16 Personen gleichzeitig Online-Sitzungen durchzuführen.

Unter einem Format verstehen wir einen durchdachten, in eine Online-Sitzung integrierten Prozess für verschiedene Anwendungsfälle. Dieser Prozess besteht aus verschiedenen Phasen zur Strukturierung der Vorgehensweise. Jeder Phase sind passende Tools und Frage-Sets zugeordnet, die Sie nutzen können um mit Ihren Klient*Innen produktiv und kreativ zu arbeiten.

Ein Tool ist ein separater Arbeitsbereich in Ihren Online-Sitzungen, in dem Sie gemeinsam Sachverhalte visualisieren können. Es gibt sowohl sehr allgemein anwendbare Tools wie z.B. ein Whiteboard und auch sehr spezielle Tools für ganz bestimmte Situationen wie z.B. die Kraftfeldanalyse oder die Zielgerade. In jeder Sitzung können Sie unbegrenzt viele Tools verwenden. Die zur Verfügung stehenden Tools werden durch das in der Sitzung verwendete Format bestimmt.

Der CAI^® Trainer Small verfügt über das Format CAI^® Room und beinhaltet folgende Tools:

• Whiteboard
• Präsentation
• Desktop-Sharing
• Medienwiedergabe
• Aufgabenliste

Zusätzlich integriert ist das Format CAI^® Transfercoaching. Dieses beinhaltet die zusätzlichen Tools:

• Kraftfeld-Analyse
• Zielgerade

 

Die in die Sitzungen integrierten Formate und Tools unterstützen Sie in laufenden Prozessen inhaltlich, wodurch sich der CAI^® Trainer Small von reinen Videokonferenz-Anwendungen entschieden abhebt.

Der gewählte Prozess ist in der Sitzung rechts sichtbar und kann als Leitfaden genutzt werden. Der Prozess kann auch ausgeblendet werden, falls Sie ihn nicht benötigen.

 

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Die Sitzungen in CAI^® Trainer Small verfügen über den integrierten Prozess "Transfercoaching".

Der Transfercoaching-Prozess strukturiert die zugehörigen Online-Sitzungen durch einen spezifischen Prozessablauf. Dieser untergliedert eine Sitzung in einzelne Phasen, die nacheinander oder iterativ durchlaufen werden können. Jeder Phase verfügt über eine Phasen-Beschreibung und zugeordnete, zur Phase passende Tools und Frage-Sets.

CAI^® Trainer Small bietet Ihnen eine große Auswahl an Tools, die auch ohne das Durchlaufen der angebotenen Prozessschritte individuell genutzt werden können. Der Prozessablauf im Format Transfercoaching steht als Option zur Verfügung und muss nicht zwingend genutzt werden.

Jede Prozess-Phase und die meisten Tools bei CAI^® Trainer Small enthalten integrierte Fragevorlagen, die Sie in Ihren Trainings verwenden können. Abrufen können Sie diese stets über das Chat-Fenster bei jedem Tool. Die enthaltenen Frage-Sets unterstützen Sie inhaltlich beim Durchlaufen einzelner Prozessphasen und können Ihnen wertvolle Impulse in Ihren Trainings anbieten.

Um Online-Trainings effizient und professionell durchzuführen benötigen Sie ein durchdachtes Steuerungskonzept und sollten stets den Überblick behalten. Gerade bei langen Sitzungen ist dies besonders wichtig.

CAI^® Trainer Small unterstützt Sie auch in diesem Punkt und gibt Ihnen entsprechende Funktionalitäten für die effiziente Sitzungssteuerung an die Hand. Sie können beispielsweise

• Festlegen, ob neue Tools zum Arbeitsbereich hinzugefügt werden können,
• Berechtigungen zum Bearbeiten von Inhalten entziehen oder erteilen,
• Definieren, ob einzelne Tools bearbeitet werden können,
• Festlegen, ob Teilnehmende Kamera und Mikrofon aktivieren können,
• Bestimmen, ob Teilnehmende den Prozess auf der rechten Seite sehen können,
• Festlegen, ob Teilnehmende die Sitzung verlassen können,
• u.v.m.

Das Erstellen und Nutzen von Breakout-Rooms ist mit CAI^® Trainer Small unkompliziert möglich. Auch in bereits laufenden Sitzungen können Sie mit wenigen Klicks mehrere Breakout-Rooms erstellen und die Teilnehmenden in Kleingruppen in die verschiedenen Räume schicken.

Sie behalten dabei immer alles im Blick und haben die volle Kontrolle. Sie können u.a.

• Jederzeit sehen, wer sich in welchem Breakout-Room befindet,
• Teilnehmende verschiedenen Breakout-Rooms manuell oder automatisch zuordnen,
• Jederzeit alle Breakout-Rooms starten und beenden,
• Jeden Breakout-Room jederzeit betreten und
• Tools und deren Inhalte zwischen Breakout-Room und Plenumssitzung kopieren.

Das Speichern einer Sitzung erfolgt stets vollautomatisch. Damit Sitzungen nachträglich nicht mehr verändert werden können, können die Sitzungsverantwortlichen den Bearbeitungszustand der Sitzung sperren. Die Sitzung kann aber auch als PDF gespeichert/gedruckt werden.

CAI^® Trainer Small unterstützt Sie dabei, den Überblick über abgehaltene Sitzungen zu behalten. Hierfür gibt es einen speziellen Bereich mit dem Namen „Meine Zeitenübersicht“. In dieser Übersicht sind alle Sitzungen minutengenau tabellarisch aufgelistet. Über zusätzliche Filtermöglichkeiten können Sie einzelne Gruppen und Zeiträume schnell überblicken und auf einen Blick sehen, welche Sitzungen abgerechnet und welche noch offen sind.

Beispiel gefilterte Ansicht in der Zeitenübersicht

Datenschutz und Sicherheit sind wesentliche Grundlagen jeder Online-Plattform. Schützenswerte Daten dürfen nicht in die falschen Hände gelangen. Den Schutz personenbezogener und anderer schützenswerter Daten nehmen wir daher sehr ernst. Unsere Plattform

• ist DSGVO-konform,
• nutzt aktuelle Technologien (z.B. SSL, TLS, WebRTC) zum Schutz sensibler Daten,
• speichert Daten nur verschlüsselt,
• verfügt über ein ausgeklügeltes Berechtigungskonzept und
• betreibt alle ihre Server nur in gesicherten Rechenzentren in Deutschland und der Schweiz.

Zusätzlich können Sie beim CAI^® Trainer Small die Sicherheit noch selbstständig erhöhen, indem sie einzelnen Sitzungen individuelle Passphrasen hinzufügen, die den Zugriff unberechtigter Personen noch weiter erschweren.

Wenn einmal etwas nicht so funktioniert wie gedacht, oder wenn Sie Unterstützung benötigen sind beim CAI^® Trainer Small umfangreiche Supportleistungen enthalten. Ihnen stehen folgende Support-Möglichkeiten zu Verfügung:

• Interaktives Hilfe-Center
• E-Mail-Support