DSGVO und Auftragsdatenverarbeitung

Die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist für viele eine Herausforderung – für uns ist sie ein Versprechen. Denn CAI^® World wurde speziell für die sichere Online-Bearbeitung sensibler Informationen entwickelt.

Datenschutz ist für uns kein Pflichtprogramm, sondern gelebte Überzeugung.

Deshalb setzen wir die Vorgaben der DSGVO nicht nur um – wir leben sie mit höchstem Anspruch. Was das für Sie bedeutet:

• Verarbeitung ausschließlich nach strengsten rechtlichen Vorgaben
• Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Sicherheit auf allen Ebenen

CAI^® World – weil Datenschutz mehr ist als ein Versprechen. Es ist unser Standard – und vertraglich geregelt.

Mit dem Abschluss Ihres Nutzungsvertrags schließen Sie in der Regel auch einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) – klar strukturiert und selbstverständlich DSGVO-konform.

Sie möchten den AVV vorab einsehen?
Gerne! Kontaktieren Sie uns einfach – wir stellen Ihnen den Vertrag jederzeit zur Prüfung zur Verfügung.

CAI^® World – weil Vertrauen mit Klarheit beginnt.

Vertragsunterlagen auswählen

Vertraulichkeit – intelligent gesteuert, konsequent geschützt

Vertraulichkeit ist kein Zufall – sie ist das Ergebnis eines durchdachten Sicherheitskonzepts.
In der CAI^® World sorgt ein fein abgestimmtes Rollen- und Rechtemanagement dafür, dass nur autorisierte Personen Zugriff auf sensible Inhalte erhalten. Über individuell definierbare Gruppen legen Sie exakt fest, wer was sehen, bearbeiten oder verwalten darf. So bleiben Ihre Daten dort, wo sie hingehören.

Technisch abgesichert – vertraglich garantiert
Unsere Server werden ausschließlich in zertifizierten, hochsicheren Rechenzentren betrieben – mit umfassender Zutritts- und Zugangskontrolle. Ergänzt wird dieser Schutz durch klare vertragliche Regelungen wie:

• eine transparente Datenschutzerklärung,
• verbindlichen Vertragsbedingungen,
• einen individuell abschließbaren Auftragsdatenverarbeitungsvertrag (AVV).

Sicherheit auf allen Ebenen
Ob bei der Speicherung oder Übertragung – Ihre Daten werden durchgängig verschlüsselt. So stellen wir sicher, dass Vertraulichkeit nicht nur versprochen, sondern auch technisch umgesetzt wird.

Weil Vertraulichkeit mehr ist als ein Feature. Es ist unser Fundament.

Sichere Verbindungen – geschützt auf jedem Weg

In der digitalen Welt zählt jede Verbindung – und bei CAI^® World ist jede davon sicher.
Ihre Daten reisen nicht ungeschützt durchs Netz, sondern werden durch moderne Verschlüsselungstechnologien zuverlässig abgeschirmt.

Transport Layer Security (TLS) bildet das Rückgrat der sicheren Datenübertragung. Für Audio- und Videokonferenzen setzen wir zusätzlich auf WebRTC, das die Gespräche verschlüsselt – für private Kommunikation ohne unbefugtem Zugriff.

Verschlüsselte Datenspeicherung

In CAI® World entstehen wertvolle Inhalte – und wir sorgen dafür, dass sie sicher bleiben.
Alle Daten, die während Ihrer Sitzungen erarbeitet werden, können gespeichert und zu einem späteren Zeitpunkt als Dokumentation oder zur Weiterarbeit wieder aufgerufen werden. Dabei gilt: Was gespeichert wird, bleibt geschützt.

Ihre Daten werden auf unseren Servern durchgängig verschlüsselt gespeichert. Selbst bei einem physischen Zugriff auf die Massenspeicher bleiben Ihre Informationen unlesbar.

Individuelle Schutzstufen – Sie entscheiden
Bei der Erstellung einer Sitzung können Sie aus zusätzlichen Schutzmechanismen wählen, die über die Standardmaßnahmen hinausgehen – von maximalem Komfort bis hin zu höchster Vertraulichkeit.

Erweiterte Verfahren zur Verschlüsselung der Sitzung:

Erweiterte Verschlüsselung mit individueller Passphrase
Bei diesem Verfahren wird eine Passphrase festgelegt und nachfolgend für eine AES-Verschlüsselung verwendet, aber nicht gespeichert oder übertragen.

Zugang mit Sicherheit – flexibel, anonym oder personalisiert

✔ Sicherer Zugang mit persönlichem Konto

Nach einer bestätigten Kontaktanfrage erstellen Ihre Gesprächspartner ein eigenes Konto – geschützt durch ein selbstgewähltes Kennwort. Das bietet Ihren Kontakten:

• Zugriffsschutz durch individuelle Zugangsdaten
• Selbstbestimmten Zugang zu den gemeinsamen Sitzungen
• Nahtlose, auch zeitversetzte Weiterarbeit mit Inhalten und Dokumentationen

Bis zur Bestätigung der Kontaktanfrage werden keine personenbezogenen Daten gespeichert – die Privatsphäre bleibt gewahrt.

✔ Anonyme Teilnahme mit Pseudonym

Für spontane oder besonders sensible Gespräche:

• Teilnahme ohne Konto
• Pseudonymbasierter Zugang – anonym und datensparsam

CAI® World – weil digitale Zusammenarbeit sicher und individuell sein sollte.

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